1. Оператор
Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие индивидуальному предпринимателю Степичеву Никите Сергеевичу, ИНН 312771275051, ОГРНИП 320312300003335, адрес: 308000, г. Белгород, Гражданский проспект, 29А, email: hello@znakcoffee.ru, на обработку персональных данных на следующих условиях.
2. Данные
В зависимости от используемых функций согласие распространяется на:
- номер телефона и сведения о подтверждении входа;
- имя, электронную почту, дату рождения, пол и вкусовые предпочтения, если пользователь указывает их добровольно;
- идентификатор аккаунта и установки, push-токен, платформу и настройки уведомлений;
- историю заказов, выбранные товары и кофейни, комментарии, статусы платежей и возвратов без полных реквизитов банковской карты;
- бонусный баланс, операции программы лояльности, подарки, задания, награды;
- отзывы, оценки и обращения в поддержку;
- IP-адрес, версию приложения и ОС, модель устройства, технические журналы и сведения об ошибках.
3. Цели
- создание и защита аккаунта, идентификация пользователя;
- оформление, оплата, исполнение, отмена и сопровождение заказов;
- ведение программы лояльности и предоставление персональных функций;
- доставка сервисных уведомлений о входе, заказе, платеже и состоянии аккаунта;
- ответы на обращения, рассмотрение претензий и отзывов;
- безопасность, диагностика ошибок и улучшение работы приложения;
- исполнение требований законодательства.
Рекламные сообщения не входят в настоящее согласие и требуют отдельного добровольного согласия.
4. Действия и способы обработки
Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление указанным в Политике обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
5. Обработчики и передача
Для указанных целей Оператор может поручить обработку iiko, ЮKassa, поставщикам хостинга, связи и авторизации, а также использовать Firebase Cloud Messaging и инфраструктуру Apple/Google для push-уведомлений. Актуальные категории получателей и условия трансграничной передачи описаны в Политике конфиденциальности.
6. Срок действия и отзыв
Согласие действует до достижения целей, удаления аккаунта либо получения отзыва — в зависимости от того, что наступит раньше, если закон или договор не допускает дальнейшую обработку без согласия.
Отозвать согласие можно письмом на hello@znakcoffee.ru или удалением аккаунта в приложении. Укажите номер телефона аккаунта и суть требования. Отзыв не влияет на законность обработки до его получения и не прекращает обработку, для которой существует иное законное основание.
7. Подтверждение пользователя
Предоставляя согласие в приложении, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим текстом и Политикой конфиденциальности, действует добровольно и указывает достоверные данные. Оператор фиксирует версию текста, дату, время, идентификатор аккаунта и способ предоставления согласия.